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Telecentro para todos - Conhecendo as deficiências
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As deficiências

Estimativas sobre o número de pessoas com deficiência e as conseqüências da exclusão digital para essas pessoas

charge de Ricardo Ferraz mostrando um cadeirante barrado pela palavra não

As estimativas de 1976 da Organização Mundial da Saúde (OMS) calculam que cerca de 10% dos habitantes de países em desenvolvimento em tempos de paz são portadores de deficiência, um índice que, aplicado à população da América Latina e Caribe, aponta para a existência de 420 milhões de pessoas com deficiência, das quais estima-se que cerca de 40% são analfabetas.

Estudos têm apontado que a conjunção de fatores como analfabetismo, pobreza, desnutrição, precárias condições de saneamento básico e más condições de saúde pública ocasionam diversos tipos de deficiência. Estima-se, ainda, que parte considerável dessas ocorrências poderia ser evitada, caso as políticas públicas contemplassem devidamente essas questões.

A condição da deficiência desperta reações de discriminação e preconceito, que reforçam a situação de exclusão vivida por estas pessoas. Acreditamos que a informação e a comunicação são armas eficazes para combater tais atitudes, ajudar a promover o respeito à diversidade, assim como prevenir a ocorrência de novos casos de deficiência.

Nem todos os países contam com estatísticas confiáveis e atualizadas sobre o número de pessoas com deficiência em seu território. Em 2000, o Banco Inter-Americano de Desenvolvimento (Inter-American Development Bank) fez uma pesquisa consultando instituições de vinte países da América Latina. Os representantes de cinco deles disseram usar as estimativas da OMS por nunca terem feito um censo que incluísse a temática da deficiência. Os índices encontrados nos outros países variavam de 1,2% na Colômbia a 13,1% no Peru.

O mais recente censo demográfico do Brasil, realizado pelo IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, em 2000, revela que 14,5% da população total, ou seja, 24,5 milhões de brasileiros possuem alguma espécie de incapacidade física, mental ou sensorial (auditiva ou visual).

Essas pessoas e seus familiares também são parte de uma outra estatística crescente, a de excluídos digitais, pessoas que não possuem acesso às tecnologias de informação e comunicação estando, portanto, em posição de desvantagem para buscar informações e vagas em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, para citar apenas algumas situações desfavoráveis.

Segundo as premissas gerais sobre Inclusão Digital do Governo Eletrônico do Brasil, "a exclusão digital aprofunda a exclusão sócio-econômica. Toda a população deve ter garantido o direito de acesso ao mundo digital, tanto no âmbito técnico/físico (sensibilização, contato e uso básico) quanto intelectual (educação, formação, geração de conhecimento, participação e criação)".

As pessoas que são excluídas do mundo digital o são por diversos fatores: pelo seu poder aquisitivo; por sua resistência ao uso das Tecnologias de Informação e Comunicação, independentemente de classe econômica e das possibilidades de acesso, como muitas pessoas da Terceira Idade. Outro fator excludente (ou dificultador) é a extensa utilização da língua inglesa na Internet - praticamente metade das páginas estão neste idioma. O tipo de equipamento e os softwares utilizados também podem se constituir em fatores de exclusão. Outro segmento que ainda está muito excluído do mundo virtual e que constitui justamente o público-alvo deste CD-ROM é aquele formado pelas pessoas com deficiência, para as quais as Tecnologias de Informação e Comunicação podem representar oportunidades preciosas para expressão e comunicação pessoal e social, para educação, lazer e trabalho - ou seja, para a inserção social.

Sintetizando:

"Para a maioria das pessoas, a tecnologia torna a vida mais fácil; para as pessoas com deficiência, a tecnologia torna a vida possível."
(Norberto Sanches)

Portanto, este CD pretende estimular os processos de inclusão social e digital, fornecendo aos monitores e instrutores dos Telecentros orientações de como adaptar os seus ambientes de trabalho para esses usuários especiais, integrando-os a sua comunidade e facilitando a utilização do micro e a navegação pela rede.

Antes de conhecer as adaptações disponíveis, porém, é preciso conhecer as limitações resultantes de cada um dos tipos de deficiência, de forma a perceber as necessidades específicas do usuário e atendê-las corretamente. Nos links da barra lateral, você encontra informações sobre as principais causas das deficiências, dicas de convivência e links de websites que poderão auxiliá-lo a solucionar as dúvidas que forem surgindo. O importante é dar o primeiro passo no caminho da inclusão.

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